Kundenservice

Bei der Installation eines NILROX-Montagesystems gehört eine umfassende Schulung selbstverständlich dazu. Unsere Schulungen finden entweder in unseren modernen Schulungsräumen oder direkt beim Kunden vor Ort statt.

Während dieser Schulungen vermitteln wir dem Wartungs- und Bedienpersonal das nötige Know-how, um Fehler zu erkennen, zu beheben und die erforderlichen Wartungsarbeiten eigenständig durchzuführen. Durch eine fundierte Schulung stellen wir sicher, dass Ihre Anlage stets optimal funktioniert und Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden.

Unser umfangreiches After-Sales-Programm umfasst nicht nur eine kontinuierliche Kundenbetreuung, sondern auch die Möglichkeit, optionale Wartungsverträge abzuschließen und individuelle Inspektionsvereinbarungen zu treffen. Dadurch gewährleisten wir einen reibungslosen und zuverlässigen Betrieb Ihrer Anlage über deren gesamte Lebensdauer.

Bei NILROX legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und stehen Ihnen auch nach der Schulung jederzeit mit modernen Support-Tools und technischem Know-how zur Seite. Sie können sich auf unseren erstklassigen Service verlassen, damit Ihre Anlage immer optimal funktioniert.

Kundenservice

Von NILROX erhalten Sie umfangreichen Kundenservice und individuelle Betreuung. Unser kompetentes Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und unterstützt Sie bei allen Anliegen. Wir bieten eine Vielzahl von Leistungen, darunter Beratung, Umsetzung, Erweiterung von Maschinen, Instandhaltung und Schulungen. Verlassen Sie sich auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wartung und Instandhaltung

NILROX kümmert sich um die Wartung und Instandhaltung Ihrer Anlagen. Unser erfahrenes Team bietet Ihnen eine breite Palette an Dienstleistungen, von der visuellen Kontrolle bis zur vollständigen Reinigung und Instandsetzung. Wir stehen Ihnen mit professionellem Rat zur Seite und entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Serviceangebot, das auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist. Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz, um die optimale Leistung Ihrer Anlagen sicherzustellen.

Ersatzteilservice

Sie sich auf eine schnelle Lieferung von Ersatzteilen verlassen, egal ob sie aus eigener Fertigung stammen oder von externen Lieferanten bezogen werden. Als kompetenter Ansprechpartner bieten wir Ihnen einen umfassenden Full-Service und kümmern uns darum, dass Ihre benötigten Teile schnellstmöglich bei Ihnen eintreffen. Vertrauen Sie auf unsere Zuverlässigkeit und unser Fachwissen, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Anlagen sicherzustellen.

Schulung

Bei NILROX bieten wir spezielle Schulungen für Ihr Personal an, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein maßgeschneidertes Schulungskonzept, das Ihren Anforderungen entspricht. Ob vor Ort oder online, wir stellen sicher, dass Ihr Team das nötige Wissen und die Fähigkeiten erhält, um effektiv mit unseren Systemen zu arbeiten. Darüber hinaus bieten wir auch die Möglichkeit der Schulung per Augmented Reality Brille, um eine immersive und interaktive Schulungserfahrung zu ermöglichen. Sprechen Sie uns an und lassen Sie uns das optimale Schulungskonzept für Sie finden.